Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Angebot. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website und im Online-Shop verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Soweit nachstehend nichts anderes angegeben ist, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben und für einen Vertragsschluss nicht erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung nicht verpflichtet; eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Hosting und Betrieb des Online-Shops (Shopify)

Diese Website und der Online-Shop werden auf der Plattform Shopify betrieben. Unser Vertragspartner ist Shopify International Limited, 2nd Floor, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify verarbeitet als Auftragsverarbeiter alle Daten, die beim Aufruf der Website, bei der Nutzung des Warenkorbs und des Bestellvorgangs anfallen, unter anderem IP-Adresse, Bestell- und Kontaktdaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und leistungsfähigen Bereitstellung des Angebots) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für den Bestellvorgang. Shopify zieht verbundene Unternehmen in Kanada (Shopify Inc., Ottawa) und in den USA hinzu. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Für die USA stützt sich die Übermittlung auf die Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework beziehungsweise auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Informationen: https://www.shopify.com/de/legal/privacy

3. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website werden von Shopify sowie, für Bilder und Dateien der Dokumentation, von unseren eigenen Servern (siehe Abschnitt 9) automatisch Protokolldaten gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einem störungsfreien und sicheren Betrieb. Die Protokolldaten werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

4. Cookies

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein. Ein eigener Sitzungs-Cookie („session“) speichert Ihre Sprachwahl. Shopify setzt Cookies, die für Warenkorb und Bestellvorgang erforderlich sind. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, die anschließende Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies, die einer Einwilligung bedürfen, setzen wir nur, wenn Sie diese ausdrücklich erteilen, etwa durch das Starten eines eingebetteten Videos (siehe Abschnitt 10). Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken setzen wir nicht ein. Einzelheiten und Hinweise zum Löschen von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Widerruf über das Online-Formular

Ein Kundenkonto gibt es in unserem Shop nicht. Wenn Sie einen Vertrag über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ widerrufen, verarbeiten wir die Angaben aus dem Formular (Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, gegebenenfalls die widerrufenen Artikel) sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Wir speichern den Widerruf in unserem Content-Management-System unter cms.lokstoredigital.de (Hosting: Contabo GmbH, siehe Abschnitt 9) und senden Ihnen eine Eingangsbestätigung per E-Mail; eine Kopie geht an unser Postfach. Den E-Mail-Versand übernimmt unser E-Mail-Anbieter IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, als Auftragsverarbeiter.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB (Pflicht zur Widerrufsfunktion und zur Eingangsbestätigung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Rückabwicklung des Vertrags. Wir bewahren die Angaben so lange auf wie die zugehörigen Vertragsdaten (Abschnitt 12).

6. Bestellungen

Die von Ihnen im Bestellvorgang eingegebenen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, bestellte Artikel, Zahlungsart) verarbeiten wir zur Erfüllung des Vertrages, insbesondere zur Lieferung, Rechnungsstellung und Abwicklung von Gewährleistungsfällen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Angabe der mit Sternchen gekennzeichneten Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich.

Empfänger dieser Daten sind, soweit für die Abwicklung erforderlich, der von Ihnen gewählte Zahlungsdienstleister, das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen sowie unser Steuerberater und, soweit gesetzlich vorgeschrieben, Finanzbehörden. Ihre Bestelldaten übernehmen wir in unsere Buchhaltung.

7. Zahlungsdienstleister

Für die Zahlungsabwicklung geben wir die dafür erforderlichen Daten (Name, Rechnungsbetrag, gegebenenfalls Anschrift) an den von Ihnen im Bestellvorgang gewählten Zahlungsdienstleister weiter. Die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten werden über Shopify Payments (Shopify International Limited, Dublin, Irland; Zahlungsabwicklung durch Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland) und PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg) abgewickelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die Verarbeitung durch den Zahlungsdienstleister gilt dessen Datenschutzerklärung: https://www.shopify.com/de/legal/privacy sowie https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full

Wählen Sie eine Zahlungsart von Klarna (zum Beispiel Rechnung oder Ratenkauf), übermitteln wir Ihre Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer und Geburtsdatum) sowie die Bestelldaten an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna prüft dabei Ihre Identität und Kreditwürdigkeit und kann dazu Auskunfteien abfragen. Die Daten verarbeitet Klarna in eigener Verantwortung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung von Klarna: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Bei Vorkasse per Überweisung und bei Barzahlung bei Abholung ist kein Zahlungsdienstleister beteiligt.

8. Versand

Zur Lieferung übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift an das beauftragte Versandunternehmen, in der Regel DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer geben wir zur Ankündigung der Lieferung nur weiter, wenn Sie dem im Bestellvorgang ausdrücklich zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

9. Dokumentation und Downloads (eigene Server)

Die Produktdokumentation wird aus unserem eigenen Content-Management-System unter cms.lokstoredigital.de bereitgestellt. Downloads wie Bedienungsanleitungen und Software liegen unter docs.lokstoredigital.de sowie auf einem von uns gemieteten Server. Beim Abruf von Bildern und Dateien übermittelt Ihr Browser Ihre IP-Adresse an diese Server. Die Systeme werden von uns betrieben und bei der Contabo GmbH, Aschheimer Straße 6, 81677 München, gehostet, die als Auftragsverarbeiter für uns tätig ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; die Protokollierung entspricht Abschnitt 3.

10. Eingebettete Videos (YouTube)

In unserer Dokumentation sind Videos von YouTube eingebettet, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Videos werden zunächst nur als Hinweisfläche angezeigt; beim Laden der Seite werden keine Daten an YouTube übertragen. Erst wenn Sie auf „Video abspielen“ klicken, wird das Video im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) geladen und Ihre IP-Adresse an YouTube übermittelt. Dabei kann eine Übermittlung in die USA erfolgen; Google ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Mit dem Klick willigen Sie in diese Verarbeitung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie keine weiteren Videos abspielen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

11. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage einen Vertrag betrifft, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

12. Speicherdauer

Vertrags- und Rechnungsdaten bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften auf (§ 257 HGB, § 147 AO): Bücher und Rechnungen zehn Jahre, Buchungsbelege acht Jahre. Server-Logfiles löschen wir nach spätestens 14 Tagen. Der Sitzungs-Cookie endet mit dem Schließen des Browsers. Alle übrigen Daten löschen wir, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

13. Ihre Rechte

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) zu. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die unter Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Gegen eine Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist:

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unser Angebot ändert. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.